SOS dégât des eaux · Île-de-France
On retire l’eau. On installe le séchage. Vous savez quoi faire.
Un technicien intervient avec le matériel adapté, extrait l’eau si nécessaire, installe l’assèchement et documente les mesures. Vous ne choisissez pas cinq machines : Livair compose la solution.
Extraction sur place
149 € TTC/heure
Première heure minimum · pompe, aspirateur et main-d’œuvre inclus
Assèchement suivi
Dès 19 €/jour
Aucune durée minimum · tarif catalogue par appareil, durée réelle selon le sinistre
Cave, parquet, mur ou plafond humide
Le diagnostic détermine ce qui doit être extrait immédiatement et ce qui doit sécher plusieurs jours.
Prise en charge rapide
Créneau confirmé selon la zone et les disponibilités
Une solution complète
Extraction, installation, séchage et reprise
Traçabilité
Photos, mesures et matériel référencé
Documents réunis
Facture et compte rendu pour votre dossier
Comment ça se passe
Un seul interlocuteur, du premier appel au rapport final.
Vous décrivez la situation
Livair vérifie l’urgence, le type d’eau et les risques avant le déplacement.
Le technicien extrait et installe
Pompage ou aspiration si nécessaire, relevé initial puis mise en place du séchage.
Le séchage est documenté
Matériel laissé sur place, reprise organisée et documents regroupés pour votre dossier.
Un prix lisible
Vous validez avant que le compteur démarre.
L’extraction est chronométrée sur place. La première heure est indivisible, puis la facturation avance par tranches de trente minutes. Le séchage reste séparé et commence à 19 €/jour.
Exemple d’intervention
1 h 08 d’extraction
223,50 €
- Temps facturé
- 1 h 30
- Taux horaire TTC
- 149 €
- Pompe, aspirateur, main-d’œuvre
- Inclus
Exemple indicatif. La durée dépend du volume, de l’accès, du point d’évacuation et de la nature de l’eau.
Sécurité d’abord
Certaines eaux ne se traitent pas comme une fuite propre.
Signalez immédiatement tout risque électrique, eaux d’égout, hydrocarbures, produits chimiques ou problème de stabilité. Le formulaire transmet l’alerte sans bloquer votre demande.
N’entrez pas dans l’eau si un risque existe
- • Ne branchez aucun appareil dans la zone.
- • Ne manipulez pas le tableau électrique les pieds dans l’eau.
- • Éloignez les enfants et animaux.
- • Prévenez Livair de la nature de l’eau.
Questions fréquentes
Avant de demander une intervention
Combien coûte l’intervention ?
L’extraction est facturée 149 € TTC par heure, avec une première heure minimum. L’assèchement est facturé au tarif classique de location de chaque appareil, dès 19 € par jour, sans durée minimum. La durée estimée est confirmée avant validation.
Que fait Livair sur place ?
Selon la situation, le technicien extrait l’eau, réalise un relevé initial, installe les appareils de séchage nécessaires, puis repart avec le matériel de pompage ou d’aspiration.
Qu’est-ce qui reste chez moi ?
Les appareils nécessaires au séchage restent sur place — déshumidificateur, ventilateur ou autre selon le sinistre, au tarif catalogue. La pompe et l’aspirateur à eau sont normalement repris à la fin de l’intervention initiale.
Le document est-il utilisable pour l’assurance ?
Livair fournit une facture détaillée et, lorsque les mesures sont réalisées, un compte rendu d’intervention et un rapport de séchage. L’indemnisation dépend des garanties de votre contrat.
Une journée suffit-elle toujours ?
Non. La location est possible dès 1 jour, mais ce n'est pas une promesse de séchage. Un parquet, une chape ou un mur très imbibé peut demander davantage de temps.
Votre situation ne peut pas attendre ?
Décrivez-la en une minute.
Livair réalise des prestations matérielles de conservation et de séchage. Le compte rendu ne constitue pas une expertise d’assurance et ne garantit pas l’indemnisation.
Conseils après un dégât des eaux